Aanbiedingen | Contact | Gastenboek | Links
Bad- en geurproducten
Decoratie
Kaarsen
Textiel
Themaproducten



Nieuws
Contact
Prijslijst downloaden
Veel gestelde vragen
Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Klantenservice
Welkom

 Veel gestelde vragen

Heb ik een mail-adres nodig om te kunnen bestellen?
Hoe kan ik bij u artikelen bestellen?
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Kan ik de bestelling op een ander adres dan mijn eigen adres laten bezorgen?
Komen er nog extra kosten bij voor aflevering?
Ontvang ik een aankoopbewijs?
Ontvang ik een orderbevestiging?
Overige vragen?
Wanneer wordt de bestelling bezorgd?


Heb ik een mail-adres nodig om te kunnen bestellen?

Ja, via uw mail-adres ontvangt u een orderbevestiging van uw bestelling.

Hoe kan ik bij u artikelen bestellen?

U klikt u op webwinkel, de rest gaat vanzelf.


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Vooraf op rekening overmaken
Betaling via paypal

Kan ik de bestelling op een ander adres dan mijn eigen adres laten bezorgen?

Ja, indien u vooraf betaald heeft d.m.v. overschrijving of via PayPal, dan kan het factuuradres verschillen van het afleveradres.
Postbus nummers kunnen niet worden verwerkt als afleveradres.

Komen er nog extra kosten bij voor aflevering?

Alle vermelde prijzen in onze webwinkel zijn inclusief 19 % BTW, maar zonder afleveringskosten. Deze worden bij het afrekenen vermeld en in rekening gebracht.


Ontvang ik een aankoopbewijs?

De bestelling gaat vergezeld van een nota. Deze nota geld als aankoopbewijs.

Ontvang ik een orderbevestiging?

Ja, uw bestelling wordt per mail bevestigd. Tevens wordt er in onze online winkel op de bestel pagina een orderbevestiging gegenereerd, welke u voor uw eigen administratie kunt uitprinten.

Overige vragen?

Mocht uw vraag nog niet beantwoord zijn, dan kunt u contact opnemen met ons per mail: brocanterie123@hotmail.com

Wanneer wordt de bestelling bezorgd?

In het geval van betaling vooraf of betaling via PayPal, worden artikelen na ontvangst van het verschuldigde bedrag verzonden en heeft u de zending binnen 14 werkdagen bij u aan huis afgeleverd. Mocht dit om welke reden dan ook niet mogelijk zijn, dan melden wij dit direct bij u en zullen we in overleg de beste oplossing zoeken.